Misurazione campagne buzz marketing e conversazioni nei Social Media: strumenti e metriche.

Accusando l’esigenza di misurare ed analizzare al meglio le attività di buzz marketing e le conversazioni monitorate per conto dei propri clienti, nonchè per descrivere nella maniera più chiara possibile gli atteggiamenti dei consumatori, i loro feedback e lifestyle, Webing ha messo a punto un algoritmo proprietario di misurazione atto a definire sia l’aspetto qualitativo che quantitativo delle discussioni o degli orientamenti che emergono nei siti con user-generated-content.

Il Social Popularity Index (SPI) è un valore numerico che esprime la popolarità di una data tematica di discussione. Ad esempio, è in grado di analizzare i post in target (definiti sulla base di ricerche condotte preventivamente) pubblicati sui social media precedentemente mappati e di fornire un risultato che riflette la partecipazione degli utenti e il sentiment prevalente, legato ai temi in target in un dato timeframe

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